Hoe het thuiswerken vergaat bij onze nieuwbouwspecialist, Eric Anker

Bijna een jaar zitten we nu in de corona crisis. Dat heeft op heel veel zaken invloed zo ook op onze manier van werken. De overheid vraagt aan ons zoveel mogelijk thuis te werken. We zien binnen de makelaardij dat dit voor de ene afdeling makkelijker geregeld is gaat dan voor de andere afdeling. Zo is het voor de bestaande bouw lastig om dit te bewerkstelligen, de klant wil toch graag het huis van hun dromen bezichtigen. Wat betreft de nieuwbouw is dit anders, doordat er nog helemaal geen woning gerealiseerd is, kunnen er geen bezichtigingen plaatsvinden.

Voorheen nodigden we de klant uit op kantoor om samen door de bouwtekeningen, de technische omschrijving en het meer- en minderwerk te lopen en alle vragen te beantwoorden. Tegenwoordig worden de verkoopgesprekken door middel van Teams of Zoom gehouden. Tijdens het videobellen nemen we alle verkoopstukken door.
We gebruiken verschillende middelen om de optant zo goed en duidelijk mogelijk te informeren over alle zaken die komen kijken bij het kopen van een nieuwbouwwoning. Zo hebben we bijvoorbeeld een tijdlijn van elk project, met alle bijzondere momenten zoals het verlopen van de opschortende voorwaarden en in welke periode de optanten naar de notaris kunnen. Dit wordt zeer gewaardeerd door de optant en zorgt wederom voor duidelijkheid. Tevens bieden wij onze opdrachtgevers en klanten de mogelijkheid om de koop-/aannemingsovereenkomst digitaal te laten ondertekenen met gekwalificeerde identificatie.

 “Persoonlijk komen de muren af en toe echt op mij af”

Uiteraard is voor ons persoonlijk klantcontact het allerleukste en missen we het om elkaar te zien en om op kantoor te werken. We hopen dan ook dat we weer snel met onze klanten op kantoor om de tafel mogen zitten.
Persoonlijk komen de muren af en toe echt op mij af, dan is een wandeling een aangenaam uitje. Ik ben dankbaar dat wij ons werk nog gewoon kunnen uitvoeren en niet getroffen zijn door alle maatregelen die er gelden. Ik leef enorm mee met alle getroffen ondernemers die het water tot aan de lippen staat en hoop op een spoedig positief keerpunt in deze coronacrisis zodat iedereen weer kan doen wat hij of zij het liefste doet, en weer kan werken op de manier die het beste bij hem past.

Eric Anker
NVM Nieuwbouwspecialist bij Lauteslager Nieuwbouw Makelaars